Saaep lança novo WhatsApp para atendimento
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Saaep lança novo WhatsApp e amplia diálogo com a população
O Saaep lança novo WhatsApp como parte de um projeto mais amplo de modernização e reestruturação iniciado em 2025. Agora, os moradores de Parauapebas podem falar diretamente com o Serviço Autônomo de Água e Esgoto por meio do número (94) 98403-0307. O canal promete mais agilidade, transparência e praticidade no atendimento ao público.
O novo número substitui os antigos meios de contato e já está ativo para receber dúvidas, sugestões e solicitações. Com essa iniciativa, o Saaep reforça seu compromisso com a população, priorizando a escuta ativa e o relacionamento direto com os usuários dos serviços públicos.
De acordo com o diretor-executivo da autarquia, Erikson Nunes, essa ação simboliza apenas o início de uma nova fase. “Estamos trabalhando para construir um Saaep mais eficiente, mais presente e conectado com as necessidades da comunidade”, afirmou. Ele também destacou que o WhatsApp é apenas uma das ferramentas sendo implementadas para melhorar a comunicação institucional.
Transformações já marcam a nova gestão em 2025
Desde janeiro, a nova administração do Saaep tem apresentado resultados significativos. Em apenas cinco meses, a autarquia inaugurou seis novas estruturas de abastecimento de água, eliminou nove rotas de caminhões-pipa e instalou mais de 5 mil metros de rede de distribuição.
Essas ações integram um plano estratégico voltado à modernização e à resolutividade dos serviços. A proposta visa transformar o Saaep em uma instituição mais eficiente e próxima da população, sem abrir mão da responsabilidade e da qualidade na gestão pública.
Erikson Nunes ressaltou que, apesar dos avanços, o caminho ainda é longo. “Ainda há muito a ser feito, mas já começamos a mostrar que é possível transformar a gestão pública com responsabilidade, escuta ativa e foco em resultados”, afirmou. A meta, segundo ele, é garantir que o cidadão sinta as melhorias de forma prática no seu dia a dia.
Com o novo canal de atendimento via WhatsApp, o Saaep reforça esse compromisso de estar acessível e preparado para atender com mais rapidez e atenção. Para utilizar o serviço, basta salvar o número (94) 98403-0307 e enviar sua mensagem diretamente pelo aplicativo.
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