O WhatsApp caiu globalmente nesta sexta-feira, 28 de fevereiro, afetando usuários em várias regiões do mundo. O problema foi detectado por volta das 12h30 (horário de Brasília) e rapidamente ganhou destaque em sites de monitoramento de serviços online, como o Downdetector. A plataforma, que monitora falhas em tempo real, registrou quase 24 mil notificações de instabilidade, envolvendo tanto o WhatsApp para celular quanto o WhatsApp Web.
Usuários relataram dificuldades para enviar mensagens, com a falha afetando principalmente a comunicação em dispositivos móveis. A instabilidade também foi notada na versão do aplicativo destinada a empresas, o WhatsApp Business. Embora o número de queixas tenha diminuído ao longo da tarde, as reclamações continuaram a ser observadas até as 13h, com mais de 26 mil registros de erros na plataforma.
No Google Trends, os termos “WhatsApp caiu hoje”, “WhatsApp saiu do ar” e “instabilidade WhatsApp” tiveram um aumento abrupto nas buscas a partir de 12h50. Esse pico nas pesquisas indica o impacto imediato da falha nos usuários, que se mobilizaram para buscar soluções e informações sobre o ocorrido.
Até o momento, a Meta, responsável pelo aplicativo, não emitiu uma confirmação oficial sobre o erro. No entanto, a empresa prometeu investigar a origem do problema. O site TechTudo entrou em contato com a assessoria de imprensa do WhatsApp e aguarda uma resposta para fornecer mais detalhes sobre a falha.
A instabilidade foi relativamente curta, com o funcionamento do aplicativo sendo normalizado depois de algumas horas. Ainda assim, o ocorrido gerou apreensão entre os usuários que dependem do serviço para comunicação pessoal e profissional.
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