Clientes poderão parcelar contas de energia em atraso em até 12 parcelas
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Neste sábado, dia 11 de agosto, as agências de atendimento da Celpa estarão em pleno funcionamento, no horário de 8 às 14h. A ação vai promover um Feirão de Negociação com diversas condições especiais para os clientes como desconto de juros, multa e ainda possibilitará as melhores formas de pagamento. No feirão também será possível solicitar todos os serviços realizados pela concessionária, como troca de titularidade, ligação nova, religação, entre outros.
A ação é voltada para clientes residenciais, comerciais ou industriais, sendo os mecanismos fáceis e rápidos para a negociação. Basta procurar uma das agências e verificar as melhores alternativas para pagamento de parcelas de acordo com as possibilidades financeiras, ou simplesmente esclarecer dúvidas.
Uma das novidades nos serviços será a possibilidade de pagar as contas de energia no cartão de crédito. A partir de três faturas em atraso, será oferecida a condição de parcelamento em até 12 vezes.
De acordo com o Executivo da Área Comercial da Celpa, Haroldo Nobre, a abertura das agências no sábado, é uma forma de tornar o atendimento mais flexível para que os clientes possam regularizar situações pendentes. “A Celpa é uma empresa que se preocupa em dar condições favoráveis aos clientes e busca sempre oferecer mais flexibilização e comodidade, e acima de tudo, garantir que todos tenham a oportunidade de ficar em dia com a empresa”, afirma o executivo.
A decisão de abrir as agências no sábado, atende aos pedidos dos clientes que não possuem tempo livre durante a semana, devido ao trabalho, estudo ou outros compromissos. As agências estarão abertas tanto para negociar, como para esclarecer dúvidas ou solicitar outros serviços da concessionária.
Os cartões de crédito* ou débito aceitos para quitar as contas de energia são: Visa, Mastercard, Hipercard e Elo.
Confira as agências em funcionamento neste sábado (11/08), de 8h às 14h:
Parauapebas, Redenção, Marabá, Tucuruí, Abaetetuba, Marituba, Santarém, Itaituba, Castanhal, Bragança, Paragominas, Altamira, Capanema, Belém (agências de Nazaré, Pedreira, Icoaraci e Parque Shopping) e Ananindeua (agências da BR e Cidade Nova).
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